Términos y condiciones

Última actualización: 21 de octubre de 2026

Borrador pendiente de revisión legal. Este texto debe ser validado por un abogado y completado con la razón social y el NIT antes de publicar.

1. Aceptación

Al usar este sitio aceptas estos términos. Si no estás de acuerdo, te pedimos no usarlo. El sitio pertenece a Organizacion Delujo S.A.S. (NIT 900.496.064), que opera como Lavandería Delujo.

2. Uso del sitio

El sitio es informativo. Te comprometes a no usarlo para actividades ilícitas, a no intentar vulnerar su seguridad ni a interferir en su funcionamiento.

3. Información y precios

La información de servicios es orientativa. No publicamos precios: el valor se informa mediante cotización directa por WhatsApp o teléfono, antes de realizar el servicio.

4. Servicios de lavandería

  • El servicio se contrata directamente con el establecimiento, por WhatsApp, teléfono o en el local.
  • Cada prenda se revisa al recibirla; podemos advertir sobre riesgos propios de la tela, el desgaste previo o manchas que no puedan retirarse por completo.
  • Los plazos de entrega y las condiciones de reclamación se informan al momento de recibir las prendas. (PENDIENTE: definir y redactar con el negocio.)

5. Domicilios

El servicio de domicilio cubre Santiago de Cali y se solicita por WhatsApp o teléfono.

6. Propiedad intelectual

El nombre, logotipo, textos, imágenes y diseño del sitio son de Lavandería Delujo o se usan con autorización. No pueden reproducirse sin permiso.

7. Enlaces a terceros

El sitio enlaza a WhatsApp, Instagram, Facebook y Google Maps. No controlamos sus contenidos ni políticas.

8. Limitación de responsabilidad

Hacemos lo posible por mantener el sitio disponible y actualizado, pero no garantizamos que esté libre de errores o interrupciones.

9. Datos personales

El tratamiento de datos se rige por nuestra política de privacidad y la política de cookies.

10. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de Colombia. Cualquier controversia se someterá a los jueces competentes de Santiago de Cali.